Compte et abonnement
Comment me connecter ?
Vous pouvez vous connecter à Subrise avec votre compte Apple, votre compte Google, ou avec l’adresse e-mail et le mot de passe utilisés lors de la création de votre compte.
Se connecter avec Apple ou Google
Sur l’écran de connexion, choisissez Continuer avec Apple ou Continuer avec Google. Utilisez le même compte que celui avec lequel vous vous êtes inscrit(e), sinon un nouveau compte Subrise sera créé.
Se connecter avec e-mail et mot de passe
- Ouvrez l’application Subrise, ou rendez-vous sur le site web Subrise.
- Appuyez sur Se connecter.
- Saisissez l’adresse e-mail liée à votre compte.
- Saisissez votre mot de passe.
- Confirmez pour vous connecter.
Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ?
Utilisez le lien Mot de passe oublié sur l’écran de connexion. Vous recevrez un e-mail avec un lien pour en définir un nouveau. Si vous vous êtes inscrit(e) avec Apple ou Google, vous n’avez pas de mot de passe Subrise. Connectez-vous plutôt via ce fournisseur.
Que faire si mon adresse e-mail n’est pas reconnue ?
Assurez-vous d’utiliser l’adresse avec laquelle vous vous êtes inscrit(e). Si vous n’êtes pas sûr(e) de laquelle il s’agit, vérifiez votre boîte de réception à la recherche d’un e-mail de bienvenue ou de confirmation Subrise, ou essayez de vous connecter avec Apple ou Google.
Puis-je rester connecté(e) sur plusieurs appareils ?
Oui. Vous pouvez vous connecter sur n’importe quel appareil pris en charge avec le même compte. Votre abonnement est lié à votre compte, pas à un appareil spécifique.
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