Compte et abonnement
Où puis-je trouver mes factures ?
L’emplacement de vos factures dépend de la manière dont vous avez acheté votre abonnement.
Achats sur le site web
– Si vous avez acheté via le site web Subrise, vous pouvez consulter et télécharger vos factures depuis Paramètres du compte, sous Facturation ou Abonnement.
Achats via l’App Store
– Si vous vous êtes abonné(e) via Apple, les factures et reçus de paiement sont gérés par Apple et sont accessibles depuis votre compte Apple.
Achats via Google Play
– Si vous vous êtes abonné(e) via Google Play, les factures et reçus de paiement sont gérés par Google et sont accessibles depuis votre compte Google Play.
Besoin d’aide ?
Si vous ne trouvez pas une facture ou un reçu en particulier, veuillez contacter notre équipe d’assistance, qui se fera un plaisir de vous aider.
Les factures sont disponibles via votre compte Subrise (achats sur le site web), votre compte Apple (achats iOS) ou votre compte Google Play (achats Android).
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